配送资讯
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O.O.PS Beauty 与顺丰快递合作，为香港顾客提供安全、快捷的派送服务。我们深明美容护膚产品对运送條件的要求，所有订单均以气泡袋及防撞包装出货，确保产品完好送达。以下为您整理完整的配送资讯，购物前请仔细阅读。
一、配送范围
本网站目前只接受寄往香港特别行政区境内地址，包括：
- 香港岛（中西区、湾仔、东区、南区）
- 九龙（油尖旺、深水埗、九龙城、黃大仙、观塘）
- 新界（葵青、荃湾、屯门、元朗、北区、大埔、沙田、西贡、离岛）
暂不接受澳门、中国内地、台湾及海外订单。如需海外配送，请联系我们个别报价。
二、运费及免运门檻
2.1 免运优惠
购物满 HK$500（折扣后实付金额），即享顺丰站／智能柜／顺丰自取点免运费，自动于结算页显示。
2.2 运费收费表
- 顺丰站／智能柜／自取点：未满 HK$500 收 HK$30；满 HK$500 免运。
- 住宅地址派送：按顺丰到付计算，一般 HK$30–60（视乎重量及地区）。
- 工商大厦派送：按顺丰到付计算，一般 HK$30–50。
- 偏远地区附加费：离岛及部分新界偏远地区或需额外加收 HK$20–40，顺丰确认后通知。
实際运费以结算页面或顺丰官方收费为準，本网站保留调整运费的權利。
三、出货及送达时间
3.1 出货时间
本网站于收到付款确认后 1–3 个工作天内安排出货。週六、日及香港公众假期不出货，顺延至下一个工作天处理。
3.2 派送时间
- 顺丰站／智能柜：出货后一般 1–2 个工作天到站，顾客需于 3 日内取件。
- 住宅／工商大厦：出货后一般 1–2 个工作天派送，顺丰会于派送前 WhatsApp 或电话联络。
- 整体配送时间：由下单至收货約 2–5 个工作天。
3.3 预订及到货提示
部分产品标示为「预订」者，到货时间以产品页面标示为準（一般 7–14 个工作天）。如订单同时包含現货及预订商品，将于全部到齐后一併出货；如需分开出货，请于下单时备注，並补回额外运费。
四、派送方式选择
4.1 顺丰站／智能柜（推荐）
遍佈全港逾 1,000 个自取点，24 小时运作，灵活方便，是满 HK$500 免运的指定派送方式。请于结算页选择最就近的顺丰站或智能柜。
4.2 顺丰住宅派送
适合上班族或家庭客户，顺丰快递员会按指定地址派送。建议提供日间可接收的地址，避免无人收件。
4.3 顺丰工商大厦派送
适合公司收件，请提供完整公司名称、樓层及联络人，方便顺丰派送。
4.4 自取（暂不提供）
本网站暂无实体门市，恕不提供门市自取服务，敬请见谅。
五、订单追踪
六、包装及产品保护
O.O.PS Beauty 重视每件产品的运送质量，所有订单均採用：
- 气泡膜或防撞泡绵包裹瓶装产品。
- 防潮密封袋包装粉狀及纸盒类产品。
- 环保纸箱外包装，避免擠壓变形。
- 易碎产品（玻璃瓶、香水）加贴「易碎品」标签。
如收货时发現外箱严重損毁，请即时拍照並拒收，並于 24 小时内联系我们处理。
七、常见配送问题
7.1 收件人不在或未取件
顺丰站／智能柜逾期未取件将自动退回本店，重新派送之运费由顾客承担。住宅派送如连续 2 次无人接收，包裹将退回本店，需顾客补运费后再次派送。
7.2 地址错误
因顾客提供错误地址导致派送失败，所产生的退件及重发运费由顾客承担，敬请于下单时仔细核对地址。
7.3 台风及惡劣天气
当香港天文台悬挂 8 号或以上风球、黑色暴雨警告，顺丰将暂停派送服务，配送时间会相应延后，恕不另行通知。
7.4 公众假期
香港公众假期不出货亦不派送，假期前后或会出現订单高峰，建议提早下单。
八、联系我们
如对配送有任何疑问，歡迎透过以下方式联络：
- 网站：oopsbeautyskincare.com
- 联系我们页面
- WhatsApp 客服（办公时间内回复）
最后更新日期：2026 年 5 月 26 日